来源：烧脑财经
编辑 | 韩旭
双十一在即，京东今年的营销让人摸不着头脑。
为了预热双十一，京东请了杨笠做活动营销代言人。而杨笠在很多人眼里是“女拳”代表。
该合作一出，京东就受到众多用户抵制，有人要退会员，甚至要卸载京东app，连京东金融也受到了波及。
双十一马上就要到了，京东一上来就给自己捅了一刀，不知道是不是被人下了降头，反正拼多多和淘宝都笑疯了。
01
杨笠代言翻车，
京东道歉
公众的愤怒突如其来。
10月14日，京东在微博发文称杨笠将会成为双十一首场砍价大使。次日，杨笠在微博发文为京东买药享优惠的直播进行预热。
由此开始，这场合作受到了广泛关注，并迅速点燃了双方粉丝愤怒的情绪。
在杨笠微博评论区可以看到网友在质疑她为什么要帮强X犯代言，为什么要媚男？
在京东的评论区可以看到网友们的吐槽段子，“上兄弟东，做普信男，住大冰柜，买二手货。赚兄弟们钱，给杨笠做代言费。”
▲图源：微博 京东的部分粉丝对杨笠恨之入骨。面对粉丝的吐槽，京东一开始选择了沉默，也许它认为这不过是一时的情绪，很快就会消散。
然而，粉丝将愤怒的情绪转为了实际的行动，大批粉丝开始退京东会员，并表示卸载京东app。社交平台出现了大量退京东会员的截图。
火越烧越烈。一条京东金融受挤兑的词条登上了微博热搜，不少网友表示要将钱从京东金融取出来。
这下子，东哥真的怕了，一旦真的形成了挤兑，做什么都太迟。在18日中午，京东终于低了头并对自己最近的合作事件道歉，还重点表示京东金融运营一切正常，挤兑是谣言，并警告所有人散播谣言小心受到法律制裁。
合作翻车事件已经注定给东京造成损失，只能盼望这个双十一的战绩不要太难看。
京东的用户群体以男性为主，在数码、家电和手机电子产品领域，京东的男性用户展现出了巨大的消费能力。
不知道这部分用户会不会为京东的道歉买账。如果连这部分用户都弃京东而去，那今年的双十一战绩真的要凉凉。
02
京东“伤筋动骨”，
杨笠“毫发无伤”
不知道谁建议京东找杨笠进行合作，只能说这个建议真的给京东挖了个大坑。
不管道歉还是不道歉，京东都要损失一部分用户。
道歉是为了维护京东的男性基本盘，然而却得罪了基本盘外的女性用户。
以后不少女性用户，在京东上购物都会想起京东因请杨笠合作而道歉一事，心里免不了有个疙瘩。这个疙瘩不消除，这批用户马上就会转投其他平台的怀抱。
需要注意，虽然说男性用户是京东的基本盘，特别是在电子消费领域，但京东女性用户的占比也不少，整体在42%至45%之间。
一旦彻底得罪女性用户，京东也要吃不了兜着走。
社交平台上已经有不少女性博主在炮轰京东，她们认为京东道歉是对女性用户的背叛，直言“你的用户不是全部都是蠢X”。
道歉不是事件的结束而是制造了另一个烂摊子。
当然，京东吃下这个恶果是它自找的，它怪不得男性用户或者女性用户。一个综合类的电商巨头实在不应该选择一个因讨论“性别议题”而红的人做活动合作伙伴，不管她是“男拳”还是“女拳”，除非你真的只做某一性别的生意。
目前京东的GMV总额正在不断下降。2022年京东GMV为3万亿同比减少8.81%，到了2023年，京东在电商市场份额的排名被拼多多挤下，从第二名跌至第三名。
京东的危机已经显露，如今还在营销上频频翻车，这不得不让人为它捏一把汗。国内电商平台众多，竞争激烈，稍有不慎就会被淘汰出局。
而另一方面，杨笠可以说毫发无损。
杨笠本身就一直在吃“性别议题”红利，作为一个带有“女拳”标签的脱口秀演员，她最不怕的就是被男性讨厌，男性越讨厌她，对她的攻击越多，她的流量就越大，同时她的创作素材就越多，而创作欲望也将更加旺盛。
▲图源：视频截图 “男生为什么明明看起来这么普通，但是他却可以那么自信”、“男人还有底线？”以及“男人奋斗用多大劲？”，这些都是杨笠在脱口秀上说过的句子。
她曾经表示，自己脱口秀的内容灵感都来源于真实的生活体验。可以预测，和京东合作翻车，将会成为她未来脱口秀的一个段子素材。
至于翻车事件会不会影响杨笠以后接代言，只能说，市场上女性相关的商品已经足够多了，好好服务自己的女性用户，代言女性品牌和商品，足够她赚几辈子都花不完的钱。
03
“男女对立”流量红利，
不是所有企业都能吃
现在整个社会的“男女对立”情绪越来越严重，这少不了资本在背后推波助澜。
▲图源：AI制图 为什么杨笠一直局限在“性别议题”上进行脱口秀创作？那是因为她在讨论“性别议题”上获得了流量，且成功将流量变现了。
自杨笠成功以来，起码有20多个品牌找她做过代言，除了多芬、资深堂等美妆护肤类品牌，也包括了汽车以及服饰品牌等等。
资本愿意为杨笠的流量买单，即便它知道杨笠的很多言论容易造成男女对立，也知道一大批男性讨厌她，而追捧她的主要为女性群体。
实际上这种黑白分明的粉丝结构正是一些资本想要的，在这种结构所形成的“男女对立”氛围下，资本推销自家特定的女性产品，可以实现更大的销售转化率，从而获得更多的商业利益。
也许看到别的品牌和杨笠合作，获得了不错的销售成绩，所以京东也想分一杯羹。
只能说，不是所有企业都能吃“男女对立”流量的红利。看不清楚自己用户的基本盘以及自身品牌的调性，贸然和杨笠这类“女拳”（大众认为的）或者“男拳”代表进行合作，最后都会翻车，并陷入进退两难的境地。
在此次翻车事件上，京东的营销策略表现出了十足的愚蠢。男用户突如其来的抵制，正在告诉京东，谁才是他最大的金主。
所有企业都要小心，想吃“男女对立”的流量红利，有时候可能什么都没吃着，还要被打得鼻青脸肿，就像京东这样。
最后再谈一下“男女对立”的事情，阿尔德曼曾经说过，“用一种性别去压倒另一种性别的战争，既没有尽头，也没有胜利者。”
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