一、商家发错货如何要求赔偿
1.在卖家发送错误商品时，作为买家，您理应遵守法律规定并将误发的商品归还给卖家，而非擅自保留。
在买家中途修改或拒绝退货后，卖家有权整理好交易过程中的相关证据并提起诉讼，追究买家不当得利及违法行为的责任，并要求相应的处罚。
若是情况恶劣，甚至可能涉及到侵占罪。
2.针对卖家误发货的情况，买家除了理应返还物品外，还有权申请全额退款，或是与商家就更换正确商品事宜展开积极谈判。
在此过程中产生的快递费用，原则上由卖家负责承担。
而当双方无法达成共识、商家仍然坚持拒绝退款之时，买家便可向平台客服部门进行投诉。
届时，平台客服将会介入此事，强制商家支付违约金以保护消费者权益。
《消费者权益保护法》第二十四条
经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。
依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。
二、商家发错货，用赔偿吗
你在网上买东西，商家寄给你的商品和你下单时选的不对，这就是他们没按照咱们的约定去做啊，你当然有权力让他们负责啦！一般来说呢，你可以选择把这东西退给他们，换成正确的那一个，或者让他们赔偿你因为这个错误而产生的所有损失。
具体陪多少就要看你到底损失了什么，比如你买的东西比原来贵了，或者你为了这个事情花了不少运费和时间等等。
如果商家没有马上改正错误，或者不肯赔你应得的钱，那你就可以找他们好好谈一谈，或者直接投诉到消费者协会，甚至还能去法院告他们，这样才能保护好你自己的利益嘛。
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